BE-ja paralajmëron TikTok-un: Algoritmi që mban përdoruesit të mbërthyer pas ekranit mund t’i dëmtojë psikologjikisht, rrezikohet një gjobë e rëndë

Komisioni Evropian ka ngritur shqetësime serioze për mënyrën se si funksionon algoritmi i TikTok-ut, duke e akuzuar platformën se nuk po bën mjaftueshëm për të mbrojtur përdoruesit nga përmbajtjet që mund të ndikojnë negativisht në shëndetin e tyre mendor.

Sipas gjetjeve paraprake të Komisionit, sistemi i rekomandimeve të videove mund t’i mbajë përdoruesit të përfshirë për orë të tëra në një rrjedhë të pandërprerë përmbajtjesh të personalizuara. Ky mekanizëm, i njohur si efekti “Rabbit Hole”, mund t’i shtyjë njerëzit të konsumojnë vazhdimisht video të ngjashme, duke i futur gjithnjë e më thellë në të njëjtat tema.

Shqetësimi i Brukselit lidhet veçanërisht me ndikimin që kjo mënyrë funksionimi mund të ketë te fëmijët, adoleshentët dhe personat më të cenueshëm. Sipas Komisionit, ekspozimi i vazhdueshëm ndaj videove që lidhen me trishtimin, vetminë, pamjen fizike apo çrregullimet e të ngrënit mund të përkeqësojë problemet ekzistuese psikologjike dhe të shtojë ankthin.

Në fokus faqja “For You”

Një nga funksionet kryesore që ka tërhequr vëmendjen e autoriteteve është faqja “For You”, ku TikTok u rekomandon përdoruesve video bazuar në interesat dhe sjelljen e tyre në platformë.

Komisioni Evropian vlerëson se algoritmi përdor edhe kohën që një person kalon duke parë një video për të përcaktuar se çfarë përmbajtjeje do t’i shfaqë më pas. Kjo mund të krijojë një cikël të vazhdueshëm rekomandimesh, duke e bërë gjithnjë e më të vështirë shkëputjen nga aplikacioni.

Sipas Brukselit, edhe opsioni “Nuk jam i interesuar”, që u lejon përdoruesve të refuzojnë përmbajtje të caktuara, nuk është i mjaftueshëm për të ndryshuar realisht rekomandimet e algoritmit.

Çfarë kërkon BE-ja nga TikTok?

Komisioni Evropian kërkon që platforma të ndryshojë mënyrën se si funksionon sistemi i rekomandimeve. Ndër masat e propozuara është që algoritmi të mos mbështetet më te koha që përdoruesit kalojnë duke parë videot.

Gjithashtu, TikTok duhet t’u japë përdoruesve më shumë kontroll mbi përmbajtjet që u shfaqen në faqen “For You”, në mënyrë që ata të mund të përcaktojnë më lehtë se çfarë duan të shohin dhe të mos varen vetëm nga rekomandimet automatike.

Nëse shkeljet e dyshuara konfirmohen, TikTok mund të përballet me masa ndëshkuese dhe një gjobë të konsiderueshme në kuadër të rregullave të Bashkimit Evropian për shërbimet digjitale.